Informativa Privacy xenalithra

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali quando utilizzi i nostri servizi.

Dati raccolti e finalità

Raccogliamo solo le informazioni necessarie alla gestione sicura dei servizi e al contatto con gli utenti.

• Dati identificativi forniti tramite il modulo di contatto, come nome, email e numero di telefono.
• Informazioni sui messaggi inviati, inclusi dettagli della richiesta e argomento selezionato.
• Dati tecnici relativi all’uso della piattaforma (ad es. indirizzo IP, browser, data di accesso).
• Cookie tecnici e di analisi necessari al corretto funzionamento del sito.

Finalità dell’uso dei dati

Utilizziamo i dati raccolti unicamente per garantire sicurezza, supporto e personalizzazione dei servizi.

• Rispondere alle richieste di informazioni o di prenotazione inviate tramite modulo.
• Personalizzare la comunicazione e offrire un supporto adeguato ai bisogni dell’utente.
• Migliorare e monitorare la qualità dei nostri servizi e l’esperienza online.
• Garantire il rispetto delle normative di sicurezza e privacy in vigore.

Base legale del trattamento

Trattiamo i dati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana.

Il trattamento dei dati si basa sul consenso libero, sull’esecuzione dei nostri servizi e sugli obblighi di legge relativi a sicurezza e trasparenza.

Comunicazione dati

Non cediamo dati personali a terzi, salvo casi previsti dalla legge.

• Possiamo condividere dati con autorità competenti solo in presenza di obblighi legali o richieste espresse.
• Eventuali collaboratori interni sono vincolati dalla riservatezza contrattuale.
• Non trasferiamo dati fuori dallo Spazio Economico Europeo se non conformemente al GDPR.

Sicurezza dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale o uso improprio. L’accesso alle informazioni è consentito solo a personale autorizzato per le finalità dichiarate.

Diritti dell’utente

Hai diritto all’accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati. Puoi esercitare questi diritti in ogni momento.

• Richiedere la conferma dell’esistenza di dati che ti riguardano.
• Ottenere la rettifica o aggiornamento dei tuoi dati personali.
• Chiedere la cancellazione dei dati nei limiti consentiti dalla legge.
• Revocare il consenso o opporti a trattamenti specifici.

Uso dei cookie

Utilizziamo solo cookie tecnici e strumenti di analisi anonima, dettagliati nella nostra cookie policy.

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Come contattarci

Per richieste o esercizio dei tuoi diritti puoi scrivere o telefonare ai nostri recapiti riportati in fondo pagina.

Modifiche alla policy

Le modifiche all’informativa saranno comunicate sul sito e avranno effetto immediato dalla pubblicazione.